Оформление ЗАКАЗА

Оформление ЗАКАЗА

Высокий уровень обслуживания клиентов является ключевым принципом деятельности нашей торговой компании. Мы предлагаем каждому клиенту максимально удобную форму сотрудничества.

1. ЗАКАЗ через личный кабинет Покупателя (стандартный вариант):

• Выбор нужных товаров в необходимом количестве с помощью кнопки «В корзину».
• Внесение в ЗАКАЗ контактной информации и данных для подготовки товаросопроводительных документов:


Контактное лицо (ФИО, E-mail, телефон)
Представитель ПОКУПАТЕЛЯ, ответственный за оформление ЗАКАЗА и организацию поставки товара




Грузополучатель
Представитель ПОКУПАТЕЛЯ, уполномоченный на право получения товара по товарной накладной




Перевозчик (уполномоченный экспедитор)
Транспортно компания, назначенная ПОКУПАТЕЛЕМ в качестве перевозчика, уполномоченная на получение товара по экспедиторской расписке




Дата поставки (отгрузки) 
Заявка ПОКУПАТЕЛЯ по дате поставки (отгрузки) товара на условиях франко-склад Поставщика




Дополнительные условия поставки (отгрузки)
Заявка ПОКУПАТЕЛЯ по поставке (отгрузке) товара на условиях, отличных от условий Договора поставки





• Отправление ЗАКАЗА с помощью кнопки «Оформить Заказ».

2. Заявка по электронной почте

• Выбор нужных товаров в необходимом количестве удобным для Покупателя способом.
• Составление заявки в рекомендуемой или произвольной форме и отправление ее на sales@alpino.biz
• Менеджер примет информацию, ответит на вопросы и поможет оформить ЗАКАЗ.

3. Заявка по телефону

• Выбор нужных товаров в необходимом количестве удобным для Покупателя способом.
• Телефонный звонок по номеру 8-800-1000-291 в рабочие дни с 10:00 до 18:00 (бесплатно).
• Менеджер примет информацию, ответит на вопросы и поможет оформить ЗАКАЗ.

ВНИМАНИЕ
✔ Цены в прайс-листе указаны, включая НДС. Скидки рассчитываются автоматически в соответствии с условиями Договора.
✔ ЗАКАЗ считается принятым к исполнению только в случае, если по нему выставлен и направлен Покупателю счёт на оплату товара с копией товарной накладной (на адрес электронной почты, указанный в ЗАКАЗЕ).
✔ ЗАКАЗ товарных позиций со статусом «В наличии» принимается к исполнению в течение 3 (трёх) рабочих дней от даты его размещения сайте ПОСТАВЩИКА (срок комплектации).
✔ ЗАКАЗ товарных позиций со статусом «Оставить заявку» принимается к исполнению в течение от 2 недель до 2 месяцев от даты его размещения сайте ПОСТАВЩИКА (срок изменения статуса товарных позиций).
✔ При необходимости дополнения, уточнения или согласования ЗАКАЗА счёт на оплату товара не выставляется, а ПОКУПАТЕЛЮ направляется уведомление о результатах рассмотрения ЗАКАЗА (акцептом ЗАКАЗА не является). 
✔ При согласовании поставки товара на условиях, отличных от условий стандартного Договора, подписывается Дополнительное соглашение к Договору, Протокол разногласий или Договор поставки товара в согласованной редакции. Дополнительные соглашения к Договору, полученные в виде цветных сканированных копий в формате .jpg или .pdf, признаются действительными и имеющими юридическую силу до момента обмена их подлинниками.